Компьютер не выключается что делать?

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда компьютер при завершении работы не выключает своё питание. Происходит это следующим образом: после выбора меню Пуск, Завершение Работы; идет сохранение параметров пользователя, затем сообщение меняется на «Завершение работы Windows» и вместо полного отключения компьютера ничего не происходит. Надпись висит бесконечно, курсор мышки активен, а полностью выключить компьютер возможно только четырех секундным удержанием кнопки питания. Чаще всего такое встречается у пользователей ноутбуков и сразу после установки операционной системы. Ниже приведу основные рекомендации по устранению данной проблемы.

 

Итак, способы решения:

Первый способ часто помогает пользователям ноутбуков. Он заключается в отключении управления питанием USB-концентратора. Данная функция необходима для экономии срока службы батареи, но не все устройства подключаемые к портам USB корректно работают с этой функцией. Ее отключением мы жертвуем сроком службы батареи, но работа компьютера будет завершаться корректно.

Чтобы отключить управление питанием USB-концентратора, выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер, выберите пункт Свойства, перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств.
  2. Разверните элемент Контроллеры универсальной последовательной шины USB, правой кнопкой мыши щелкните Корневой USB концентратор и выберите пункт Свойства.
  3. Откройте вкладку Управление электропитанием.
  4. Снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите кнопку OK.

Повторите данную процедуру для каждого корневого USB-концентратора в вашем ПК.

Второй способ заключается в отключении службы или приложения, которое система не смогла завершить перед отключением. Проверьте Журнал событий: Пуск, Настройка, Панель управления, Администрирование, Просмотр событий, журналы Система и Приложение, на предмет ошибок. Возможно, система не может закрыть некую службу или приложение. Если в конфликтной службе или приложении нет необходимости, ее можно просто отключить:

Службы отключаются таким образом: Пуск, Настройка, Панель управления, Администрирование, Службы, где открывается список всех служб с кратким описанием к каждой из них, далее двойной щелчок по конфликтной службе, в открывшемся окне на первой вкладке Общие в меню Тип запуска выбираем Отключено. Сохраняем кнопкой Применить.

Как отключить ненужные программы из автозагрузки ранее уже описывалось здесь.

Третий способ — это уменьшение времени ожидания закрытия программ при завершении работы системы. Для этого необходимо применить этот твик реестра. Для любопытных вот его содержание:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
«AutoEndTasks»=»1?

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
«WaitToKillServiceTimeout»=»5000?

[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
«HungAppTimeout»=»5000?
«WaitToKillAppTimeout»=»5000?

Первый параметр AutoEndTasks означает, что зависшие программы будут закрыты без каких-либо предупреждений. Остальные параметры устанавливают время ожидания закрытия служб и приложений в 5 секунд, вместо 20 секунд по умолчанию.

Четвертый способ — включить ACPI в BIOS. Применимо только в том случае, если появляется надпись: «Теперь питание компьютера можно отключить«. Для этого необходимо войти в BIOS вашего компьютера и отыскать в нем раздел управления питанием. Иногда приходится сбрасывать настройки биоса на заводские настройки по умолчанию (Restore Default Settings). Клавиши вызова и меню настроек BIOSа часто отличаются в зависмости от производителя и модели материнской платы. Поэтому смотрите руководство от вашего компьютера.

Вызов специалиста

+375(44)498-35-84

 

+375(33)313-85-44

 


ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА

ПО МИНСКУ И ОБЛАСТИ

Закрыть
Ваше имя
Контактный телефон
Удобное время звонка
Введите код с картинки

Время работы

с 9:00 до 20:00

ЕЖЕДНЕВНО

Полезные статьи

Удаленная помощь