Помощь по настройке криптографических программ для работы с Порталом электронных счётов-фактур

Внимание!

Авторизация на Портале возможна с действующим сертификатом открытого ключа, полученным в инфраструктурах открытых ключей удостоверяющего центра РУП "Информационно-издательский центр по налогам и сборам" (далее - РУП ИИЦ) или в Республиканском удостоверяющем центре Государственной системе управления открытыми ключами проверки электронной цифровой подписи Республики Беларусь (далее - РУЦ ГосСУОК).

Убедитесь, что у вас на руках имеется диск c актуальным программным обеспечением и носитель ключевой информации, т.н. ключ (например, AvPass, AvToken, AvBign).

Для работы с порталом подачи электронных счетов-фактур Вам необходимо:

Откройте просмотр свойств системы: Правой клавишей по ярлыку Компьютер (Мой компьютер) — Свойства.

Посмотрите на то, как выглядят свойства операционной системы:

Год сборки должен соответствовать реальному году выхода операционной системы, например:

  • для Windows XP — 2002
  • для Windows 7 — 2009 и т.п.

Не должно быть никаких посторонних картинок, кроме логотипа Windows (на предустановленных системах от известных производителей компьютеров также могут присутствовать логотипы производителей и/или информация об активации).

Распространённые сборки, с которыми могут возникать проблемы: ZverCD, ZverDVD, PiterPen, Goletsa и.т.п.

Работа криптографических компонентов на таких рода сборках не гарантируется.

В комплект абонента входит:

  • Криптопровайдер Avest CSP 6.2.0.773;
  • Криптопровайдер Avest CSP Bel 6.2.0.773;
  • Персональный менеджер сертификатов 3.7.0;
  • Плагин AvCMXWebP 1.1.5;
  • AvJCEProv 1.2.2.1;

ВНИМАНИЕ! Если данное криптографическое ПО не установлено на ПК пользователя, то работа всего функционала портала и веб-сервиса не гарантируется!

Запустите Internet Explorer, выберите значок с изображением шестерёнки (в разных версиях может быть знак «?» или меню «Справка») — «О программе».

Версия браузера Internet Explorer должна быть 8, 10 или 11.

Как установить сертификат для РУП ИИЦ и/или обновить для него ПО?

Программное обеспечение, в которое входит комплект абонента с соответствующими настройками для инфраструктуры РУП ИИЦ и личный сертификат организации распространяется на компакт-диске. Сертификат обычно выдаётся на несколько лет, поэтому программы, передаваемые на диске, могут со временем устаревать. На данный момент актуальная версия криптопровайдера для пользователей с сертификатами из инфраструктуры РУП ИИЦ:

Avest CSP (Проверьте версию, открыв Пуск — Все программы — Авест — Avest CSP — вкладка «Версия»).

Если у вас на компьютере установлена более старая версия криптопровайдера Avest CSP, то лучше всего воспользоваться обновлением всего комплекта абонента. Для этого:

    Скачайте и сохраните на компьютер архив с актуальным комплектом абонента для носителей AvToken или AvPass.
    Программы находятся в архиве. Обязательно распакуйте архив перед установкой программ.
    Зайдите в распакованный каталог с файлами ..\AvPKISetup_IIC_(AvToken_AvPass)\.
    Если у вас нет сертификта в личном справочнике
    Найдите папку ..\data\ и скопируйте в неё цепочку сертификатов в формате *.p7b с вашим актуальным сертификатом из РУП ИИЦ. Инсталлятор не только обновит вам программы, но и запустит импорт этого сертификата в личный справочник.
    Если у вас есть актуальный сертификат в личном справочнике, то установку можно запустить просто в режиме обновления ПО: Найдите файл AvPKISetup2.exe и запустите его двойным щелчком мыши. Запустится мастер обновления ПО. Следуйте указаниям мастера установки. Будьте внимательны, возможно в процессе установки потребуется перезагрузка компьютера.
    Подробная инструкция по использованию автоматического инсталлятора AvPKISetup находится в этом же ахиве в папке ..\AvPKISetup_IIC_(AvToken_AvPass)\Docs\Инструкция по установке ПО с помощью AvPKISetup.pdf.
Как установить сертификат для РУЦ ГосСУОК и/или обновить для него ПО?
Программное обеспечение, в которое входит комплект абонента с соответствующими настройками для инфраструктуры РУЦ ГосСУОК и личный сертификат организации распространяется на компакт-диске. Сертификат обычно выдаётся на несколько лет, поэтому программы, передаваемые на диске, могут со временем устаревать. На данный момент актуальная версия криптопровайдера для пользователей с сертификатами из инфраструктуры РУЦ ГосСУОК:
Avest CSP bel (Проверьте версию, открыв Пуск — Все программы — Авест — Avest CSP bel — вкладка «Версия»).
Если у вас на компьютере установлена более старая версия криптопровайдера Avest CSP bel, то лучше всего воспользоваться обновлением всего комплекта абонента. Для этого:
    Скачайте и сохраните на компьютер архив с актуальным комплектом абонента для носителей AvToken или AvPass.
    Программы находятся в архиве. Обязательно распакуйте архив перед установкой программ.
    Зайдите в распакованный каталог с файлами ..\AvPKISetup_NCES_(AvToken_AvPass)\.
    Если у вас нет сертификта в личном справочнике
    Найдите папку ..\data\ и скопируйте в неё цепочку сертификатов в формате *.p7b с вашим актуальным сертификатом из РУЦ ГосСУОК. Инсталлятор не только обновит вам программы, но и запустит импорт этого сертификата в личный справочник.
    Если у вас есть актуальный сертификат в личном справочнике, то установку можно запустить просто в режиме обновления ПО: Найдите файл AvPKISetup2.exe и запустите его двойным щелчком мыши. Запустится мастер обновления ПО. Следуйте указаниям мастера установки. Будьте внимательны, возможно в процессе установки потребуется перезагрузка компьютера.
    Подробная инструкция по использованию автоматического инсталлятора AvPKISetup находится в этом же ахиве в папке ..AvPKISetup_NCES_(AvToken_AvPass)\Docs\Инструкция по установке ПО с помощью AvPKISetup.pdf.
Убедитесь, что ваш сертификат действителен. Откройте соответствующий сертификату персональный менеджер, пройдите авторизацию, убедитесь, что сертификат действующий и СОС не истекли.
Истёк СОС. Воспользуйтесь кнопкой автоматического обновления актуальных Списков отозванных сертификатов.
Убедитесь, что антивирусное ПО не блокирует доступ к порталу.
Для этого необходимо отключать антивирусное ПО на время работы с порталом. В некоторых антивирусах (например, ESET NOD 32) необходимо дополнительно отключение фильтрации протоколов TLS и SSL.
Дополнительная настройка проверки подписи библиотек на Windows Server 2008 R2 и Windows Server 2012 R1/R2?

 

Запустите Internet Explorer. В строке меню необходимо выбрать иконку с настройками и в ней пункт «Свойства обозревателя/браузера».

Откроется окно свойств обозревателя/браузера. Выбрать вкладку «Безопасность».

На вкладке безопасность нажать на зеленую галочку «Надежные узлы/сайты», а затем на кнопку «Узлы/сайты».

Откроется окно «Надежные узлы/сайты». В поле «Добавить в зону следующий узел» вписать адрес, по которому происходит вход в личный кабинет (*.vat.gov.by). Убрать галочку напротив фразы: «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)» и нажать кнопку «Добавить».

После чего адрес появится в списке Веб-узлов. Нажать кнопку «Закрыть».

Вновь откроется вкладка «Безопасность». Нажать кнопку «Другой».

Откроется окно с названием «Параметры безопасности – зона надежных узлов». Пролистать список вниз до заголовка «Элементы ActiveX и модули подключения». ВСЁ, что находится ниже этого заголовка до конца списка, должно быть ВКЛЮЧЕНО. Пролистать этот список до конца вниз и включить ВСЕ элементы параметров безопасности, после чего нажать кнопку «ОК».

После нажатия кнопки «ОК» появится окно с предупреждением: «Вы действительно хотите изменить настройку для этой зоны?». Нажать кнопку «Да».

Вызов специалиста

+375(44)498-35-84

 

+375(33)313-85-44

 


ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА

ПО МИНСКУ И ОБЛАСТИ

Закрыть
Ваше имя
Контактный телефон
Удобное время звонка
Введите код с картинки

Время работы

с 9:00 до 20:00

ЕЖЕДНЕВНО

Полезные статьи

Удаленная помощь