Каждый пользователь глобальной сети рано или поздно сталкиваются с проблемой выхода в сеть. Существует множество причин, как программных, так и аппаратных, по которым доступ в сеть внезапно прекращается. В статье рассмотрим такую распространённую ошибку, характерную для Windows, как – «Неопознанная сеть без доступа к интернету».
Текущее подключение
Почему мы видим это сообщение?
Любая сложность, касательно интернета и любой сетью вообще, может возникнуть по одной из двух основных причин – по вине сетевого оборудования или по вине программного обеспечения.
Ошибка типа «Неопознанная сеть без доступа к интернету» обычно становится следствием неисправностей программной части компьютера или устройств связи.
Сюда можно отнести действия вредоносных программ, блокирующие сеть, неправильные настройки сетевых служб операционной системы, сетевого оборудования ПК или внешних устройств связи (проводной или вай-фай-роутер, модем или даже провайдерское оборудование).
Подобное сообщение означает, что в данный момент компьютер имеет подключение с какой-то сетью, но не имеет выхода во всемирную паутину. Имеющаяся сеть – это подключение, например, через проводной роутер или другой компьютер, сети WiFi, а также к оборудованию провайдера (если компьютер или ноутбук подключен к интернету через кабель, приходящий в помещение).
Постараемся разобраться, почему это происходит, а также приведём решения того, что делать в подобной ситуации.
Проблемы, связанные с провайдером
Если ПК подключается через сетевой кабель, приходящий в помещение извне, то доступ к глобальной сети, скорее всего, блокируется по вине провайдера.
Причиной может оказаться ситуация с неисправностями оборудования на стороне провайдера – кратковременный сбой в работе, неправильные настройки концентратора, отсутствие связи оборудования с сервером провайдера (возможно, по вине обрыва кабельного соединения).
Но в таких случаях ничего не остаётся делать, кроме того, как ожидать устранения неполадок с провайдерской стороны.
Подобная проблема может произойти из-за блокировки провайдером доступа в интернет по причине окончания срока действия абонентской оплаты или нарочного прекращения оказания услуг (такое случается, к примеру, в случае DDoS-атак сервера с компьютера клиента). Последний случай отключения, конечно, очень редкий, но всё-таки возможен.
В последних двух случаях ноутбук также будет подключен к сети (провайдерскому оборудованию), но также без доступа во всемирную паутину.
Сетевые настройки
Если есть точная информация о работоспособности провайдерского оборудования и об отсутствии блокировки с его стороны, то проблема, скорее всего, кроется в устройствах связи (например, вай-фай роутер), настройках локальной сети или в настройках самой ОС. Всё это можно проверить прямо с компьютера.
Если в вашем случае в качестве устройства связи используется проводной или WiFi-роутер, проблема может скрываться в неправильности настроек ipv4-протокола. Исправить их можно следующим образом (дальнейшие действия рекомендуется делать в любом случае, особенно, если выход в интернет осуществляется по локальной сети через роутер):
- Откройте «Панель управления» через меню «Пуск».
- Задайте режим просмотра разделов панели управления, как «Мелкие значки», а затем перейдите в «Центр управление сетями и общим доступом».
Центр управление сетями - Слева найдите раздел «Изменение параметров адаптера» и перейдите в него.
Изменение параметров - Выделите подключение, через которое ваш настольный ПК или ноутбук подключается к глобальной сети (в нашем случае это беспроводной тип вай-фай сети с названием «wifi»).
Сетевые подключения - Нажмите «Enter» – откроется небольшое окошко состояния подключения.
- Кликнете по кнопке «Свойства».
состояние вай-фай - В списке компонентов текущего подключения найдите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/ IPv4)» (не перепутайте с 6 версией протокола IPv6).
Протокол интернета версии 4 - Откройте свойства IPv4, а затем передвиньте переключатель на «Использовать следующий IP-адрес», ведите данные, как указано на картинке, т.е. в поле «IP-адрес» указываем 192.168.0.11 (последняя цифра на ваше усмотрение), в поле «Маска подсети» – 255.255.255.0, в «Основной шлюз» – в 192.168.0.1.
Основной шлюз - Переключатель ниже также передвиньте на «Использовать следующие адреса DNS», а затем введите – 192.168.0.1 в раздел «Предпочитаемый DNS-сервер», 8.8.8.8 – в раздел «Альтернативный» (адреса для DNS также можно использовать и те, что выданы провайдером).
- Нажмите ОК, а затем закройте окно свойств протокола IPv4.
Теперь ваш ноутбук или компьютер должен выдать информацию об успешном подключении к сети. Если интернет есть, Windows напишет в разделе «Центр управления сетями…» в пункте «Тип доступа» – «Интернет».
Используем DNS
Но что делать, если Windows и дальше пишет об отсутствии подключения? Снова открываем окно свойств протокола IPv4, и меняем значение «0» во всех полях на «1», как здесь:
Последний шаг нужно делать для случаев, когда стандартный заводской адрес проводного или вай-фай роутера отличен от «192.168.0.1». Если же этот адрес был изменён вами или другими пользователями самостоятельно, рекомендуем найти его и прописать в свойства IPv4 необходимые данные.
DNS-сервер
К примеру, если ваш вай-фай роутер, который подключается к ПК по локальной сети, имеет IP- адрес «192.168.1.55», то в настройках IPv4 в раздел «IP-адрес» необходимо указать, например, 192.168.1.10, а в «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» сменить последние две цифры на 1 и 55 соответственно.
Ноутбук всё равно пишет «Без доступа к сети»? Тогда интернет пропал, скорее всего, по вине настроек проводного или вай-фай роутера. Но здесь также есть вероятность, что ваш ноутбук испытывает сложности при подключении из-за сбоя сетевых параметров системы. Это можно исправить.
Сброс сетевых настроек
Если ПК пишет сообщение об отсутствии интернета из-за сбоя сетевых параметров, то их можно вернуть в исходное состояние путём выполнения нескольких простых действий:
- Запускаем командную строку (нажмите одновременно клавиши «Win» и «R», а затем впишите команду «cmd» в появившееся окошко).
cmd - Откроется окно чёрного цвета, куда необходимо вписать «netsh int ip reset resetlog.txt», а затем нажать «Enter».
resetlog.txt - Теперь перезагрузите ваш ПК, а затем протестируйте связь.
Windows также пишет сообщение об отсутствии выхода во всемирную паутину в случае, если проводной или вай-фай роутер имеет неправильные настройки.
Есть подобная проблема и в случае, когда ноутбук подключается к интернету напрямую через кабель.
Если у вас есть подозрения именно на этот счёт, тогда ничего не остаётся делать, кроме того, как вызвать специалиста для проведения настройки вашего компьютера (но, скорее всего, придётся настраивать вай-фай роутер).
Сложность описания этой проблемы в рамках одной статьи заключается в том, что провайдер может предоставлять доступ в сеть с использованием одной из нескольких технологий связи – например, ADSL или VPN.
Чтобы подключить ноутбук или компьютер к интернету, необходимо узнавать у провайдера данные для настроек, которые, в большинстве случаев, индивидуальны для каждого пользователя и случая. Но описать их все трудоёмко, поэтому в таких ситуациях лучше обратиться к специалистам.
Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует
Сама ошибка «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними.
Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.
Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер). В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись «Неопознанная сеть».
Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.
Когда подключение по кабелю (Ethernet)
Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка «Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует». Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера «Ethernet» так же будет сообщение о неопознанной сети.
Если подключение по Wi-Fi
В таком случае, ошибка будет «Нет подключения к Интернету, защищено». Беспроводной адаптер будет иметь статус «Неопознанная сеть». А возле иконки «Wi-Fi» будет желтый восклицательный знак.
А если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», то вы скорее всего увидите, что ваше подключение «Без доступа к сети». Если у вас «Без доступа к интернету», то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:
- Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
- И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.
Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер «Ethernet».
Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10
Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.
- Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае «Неопознанная сеть». Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в х, и я постараюсь что-то подсказать.
- Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
- Перезагружаем наш компьютер (ноутбук). Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
- Если у вас ошибка «Ограничено» (возле Wi-Fi сети), или просто надпись «Подключение к интернету отсутствует» (без надписи «Неопознанная сеть»), то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
- Если вы видите надпись «Нет подключения к Интернету, защищено», то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
- Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите «Диагностика неполадок». Посмотрите на результат диагностики.
Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы. - В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.
Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.
Делаем сброс настроек сети
Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» есть отдельный пункт. Достаточно нажать на «Сброс сети», затем на кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердить.
Более подробно этот процесс я описывал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.
Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.
Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.
Проверяемым настройки TCP/IP
Сама ошибка «Неопознанная сеть» говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету.
Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP.
Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).
Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.
Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе «Идентификация». Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.
Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменение параметров адаптера».
Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.
- Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».
- Если по сетевому кабелю, то «Ethernet».
Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись «Неопознанная сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:
- Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
- Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер.
Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе).
В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на «50».
Маска подсети пропишется автоматически.
А в поле «Основной шлюз» прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1).
Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.
Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»
В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.
Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне «Выполнить», которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.
В диспетчере откройте вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку «Дополнительно». Выделите в списке пункт «Сетевой адрес» (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:
Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.
Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера
Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.
Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка «Неопознанная сеть», и выбрать «Удалить». Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть «Wi-Fi», или «Wireless». У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты «Ethernet».
После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.
Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.
По этой теме есть отдельная статья: обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10. И отдельно для драйвера сетевой карты (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka/.
Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в х. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.
Неопознанная сеть Windows 10
10.02.2017 windows | для начинающих | интернет
В этой инструкции — подробно о возможных причинах таких проблем с Интернетом и о способах исправить «неопознанную сеть» в различных сценариях появления проблемы. Еще два материала, которые могут быть полезны: Не работает Интернет в Windows 10, Неопознанная сеть Windows 7.
Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления
Для начала о самых простых способах разобраться в чем дело и, возможно, сэкономить себе время при исправлении ошибок «Неопознанная сеть» и «Нет подключения к Интернету» в Windows 10, так как способы, описанные в инструкции в следующих разделах более сложные.
Все перечисленные пункты относятся к ситуации, когда подключение и Интернет исправно работало до недавнего времени, но внезапно перестало.
- Если подключение выполняется по Wi-Fi или по кабелю через роутер, попробуйте перезагрузить роутер (вынуть из розетки, подождать 10 секунд, снова включить и подождать пару минут, пока он снова включится).
- Перезагрузите компьютер или ноутбук. Особенно если вы этого давно не делали (при этом «Завершение работы» и повторное включение не считается — в Windows 10 завершение работы не является выключением в полном смысле этого слова, а потому может не решать те проблемы, которые решаются перезагрузкой).
- Если вы видите сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено», а подключение выполняется через роутер, проверьте (если есть такая возможность), а не возникает ли проблема при подключении других устройств через этот же роутер. Если на других всё работает, то далее проблему будем искать на текущем компьютере или ноутбуке. Если проблема на всех устройствах, то возможны два варианта: проблема со стороны провайдера (если есть только сообщение о том, что Нет подключения к Интернету, но нет текста «Неопознанная сеть» в списке подключений) или проблема со стороны роутера (если на всех устройствах «Неопознанная сеть»).
- В том случае, если проблема появилась после обновления Windows 10 или после сброса и переустановки с сохранением данных, а у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его временно отключить и проверить, сохраняется ли проблема. То же может касаться стороннего ПО для VPN, если вы используете его. Однако здесь сложнее: его придется удалить и проверить, исправило ли это проблему.
На этом простые способы исправления и диагностики у меня исчерпаны, переходим к следующим, которые предполагают действия со стороны пользователя.
Проверка параметров подключения TCP/IP
Чаще всего Неопознанная сеть говорит нам о том, что Windows 10 не удалось получить сетевой адрес (особенно когда при повторном подключении мы наблюдаем сообщение «Идентификация» в течение продолжительного времени), либо он задан вручную, но не является правильным. При этом речь как правило об адресе IPv4.
Наша задача в данной ситуации — попробовать изменить параметры TCP/IPv4, сделать это можно следующим образом:
- Зайдите в список подключений Windows 10. Самый простой способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой ОС), ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
- В списке подключений нажать правой кнопкой мыши по тому подключению, для которого указано «Неопознанная сеть» и выбрать пункт меню «Свойства».
- На вкладке «Сеть» в списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» внизу.
- В следующем окне попробуйте два варианта варианта действий, в зависимости от ситуации:
- Если в параметрах IP указаны какие-либо адреса (и это не корпоративная сеть), установите отметки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Неопознанная сеть без доступа к Интернету: что это такое и как правильно настроить модем
Иногда интернет-соединение может отсутствовать и в трее высвечивается сообщение: «Неопознанная сеть без доступа к Интернету». Проблема может возникать по разным причинам. В статье ниже подробно рассказано, что нужно сделать, чтобы исправить такие неполадки.
Почему высвечивается данное сообщение
Очень часто подобное происходит, когда владелец ПК осуществляет настройку доступа к Сети или Wi-Fi роутеру, и все сбрасывается. В произошедшем винят поставщика интернет-услуг или персональный компьютер, например, когда выполняется переустановка системы «Виндовс».
Выглядит это следующим образом. Подключение к сети Интернет отсутствует, сайты нормально не загружаются. В правом нижнем углу, около времени высвечивается иконка желтого цвета, а внутри нее расположен восклицательный знак. Нажав на иконку, появится текст сообщения. Когда доступ к Сети настраивается через роутер, текст сообщения будет чуть иным: «Нет подключения к Интернету, защищено».
Обратите внимание! Причин появления такой проблемы существует много. И не каждую из них можно устранить с легкостью и за несколько минут, но попробовать стоит.
Причины возникновения сообщения
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Чтобы разобраться в происхождении такой неполадки, нужно провести проверку и выяснить, смогут ли другие устройства работать через роутер. Если домашняя сеть на другом ПК исправно функционирует, значит дело не в провайдере. Если же нет, то тут возможны два варианта развития событий:
- оповещение «Без доступа к Интернету» есть, неопознанная сеть отсутствует в списке подключений;
- оповещение отображается полностью.
Обратите внимание! Первый вариант указывает на то, что проблема возникла из-за поставщика услуг Интернета, второй сигнализирует о проблемах со стороны роутера.
Если проблема вызвана внутренними причинами, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство, которое выдаёт такое оповещение. Это должен быть именно перезапуск, а не выключение полностью и включение устройства вновь.
- Роутер нужно перезагрузить, если он используется для поиска сети. Для этого рекомендуется отключить его от сети, подождать около 10 сек., затем снова подсоединить.
- Устройство может перестать подключаться к сети после того, как были проведены такие манипуляции, как обновление системы, сброс и переустановка с сохранением данных, настройка новой программы антивируса, скаченной с неизвестного источника. Тогда можно попробовать на время выключить его. Та же ситуация может появляться при использовании посторонних программ для VPN. Но тогда нужно будет удалить их на время, чтобы проверить, не в этом ли причина.
Ниже представлена информация о причинах появления неопознанной сети без доступа к Интернету Win 7 и что делать с неполадками. Но исправить ситуации новичку будет сложно, не владея дополнительной информацией и умениями, но попробовать можно.
Устранение сбоя, если подключение осуществляется напрямую
Существует несколько вариантов, что делать при ошибке «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» для Windows 7.
Неверные значения протокола IPv4
Роутер TP-Link Archer C7 AC1750: подготовка, настройка
В этом случае по типу системы не получить адрес сети, так как он указан неправильно.
Обратите внимание! Как правило, такое сопровождается подозрительно долгим временем идентификации во время следующего соединения с Интернетом. При этом владелец ПК мог не изменять данные в настройках своего устройства. Ограничить доступ к Сети может вредоносная программа.
Чтобы все наладить, нужно:
- Зайти в раздел «Панель управления», следом в пункт «Центр управления сетями и общим доступом», где отыскать кнопку «Изменение параметров адаптера» и нажать на неё.
- Затем следует отыскать среди предложенных подключений «Неопознанную сеть» и кликнуть мышкой. В выпавшем меню выбрать «Свойства».
- Там кликнуть на раздел «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4», где чуть ниже нажать на меню «Свойства».
- Осталось проверить состояние получения автоматического айпи и адреса DNS-сервера (но только в том случае, если сеть не корпоративная), оно должно быть активно. Или же проанализировать конфигурации правильности, если подключение происходит через роутер и провайдер требует указывать их.
Обратите внимание!
Неопознанная сеть без доступа в Интернет – как исправить проблему
При попытке подключиться к Сети возникает проблема с неопознанной сетью и отсутствием доступа в Интернет? Если да, то вы попали в нужное место. В этом посте мы объясним, как исправить проблему неопознанной сети без доступа в Интернет.
Поскольку для этой проблемы не существует однозначного решения, мы перечислили лучшие способы исправления. Вы можете просмотреть весь список один за другим и посмотреть, какой из вариантов подходит вам.
Основные причины сетевой проблемы Ethernet в Windows:
- Неправильная конфигурация IP
- Неправильные настройки сети
- Устаревшие драйверы сетевой карты
- Конфликтующее стороннее программное обеспечение
- Центр обновления Windows
10 способов исправить сеть без доступа в Интернет
Прежде чем вдаваться в подробности, попробуйте отключить режим полета. Для этого нажмите Win + A. Если вы видите, что режим полёта включен, отключите его и попробуйте подключиться.
Если это сработает, то вам повезло. Если не получается, идём дальше.
Обновите драйвер сетевой карты
Устаревший драйвер может вызывать проблемы, которые вы даже не можете вообразить.
Обычно, когда вы запускаете устаревший сетевой драйвер, вы сталкиваетесь с проблемой неопознанной сети без доступа к Интернету.
Следовательно, чтобы восстановить подключение к Интернету и решить эту проблему, рекомендуется обновить драйвер. Это можно сделать как вручную, так и автоматически.
- Для автоматического обновления драйверов загрузите и установите специальное приложение, например, Smart Driver Care.
- Запустите средство обновления драйверов и нажмите Начать сканирование.
- Дождитесь завершения сканирования и обновите сетевой драйвер.
- После обновления драйверов перезагрузите систему.
Ручные способы обновления драйвера
Если вы не хотите обновлять драйверы автоматически, вы можете выполнить инструкции, описанные ниже:
- Нажмите Win + X → выберите Диспетчер устройств.
- Найдите Сетевые адаптеры и разверните список драйверов.
- Выберите соответствующий драйвер → щёлкните правой кнопкой мыши → нажмите Обновить драйвер.
- Выберите «Автоматический поиск драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
- Если доступно обновление драйвера, Windows его загрузит.
Кроме того, вы можете посетить сайт производителя и загрузить оттуда последнее обновление драйвера. При загрузке с сайта убедитесь, что вы загружаете правильный драйвер, так как неправильный или несовместимый драйвер только добавит проблем.
Совет: если обновление драйвера не помогло, вы можете попробовать сначала удалить драйверы. Для этого вам нужно зайти в Диспетчер устройств → выбрать драйвер → Удалить, а затем перезагрузить систему, чтобы Windows могла автоматически загрузить последние версии драйверов.
Сбросьте настройки стека TCP/IP
Если вы столкнулись с проблемой неопознанной сети, в которой нет ошибки доступа к Интернету, из-за определенного программного обеспечения или внесения некоторых изменений в настройки сети, попробуйте сбросить TCP/IP.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter.
- Перезагрузите систему и подключитесь к Интернету.
Перезагрузите модем и маршрутизатор
Это может показаться чем-то очень очевидным, но поверьте нам, самые обычные действия иногда решают самые серьёзные проблемы.
Выключите маршрутизатор и модем, подождите 30 секунд, снова включите и попробуйте подключиться к Сети. Это выключение и включение питания может исправить неопознанные ошибки сети Ethernet в Windows.
Проверьте настройки адаптера
Если в неопознанной сети нет доступа к Интернету, это может быть связано с проблемами сетевого адаптера, мы предлагаем диагностировать и устранить проблему.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Win + X → выберите Сетевые подключения.
- Щелкните Изменить параметры адаптера → выберите сеть → щелкните правой кнопкой мыши → Диагностика.
Это изменит сетевой адаптер со статического IP-адреса на DHCP.
Отключите виртуальные устройства Ethernet
Адаптеры Virtual Ethernet, если они добавлены в диспетчеры устройств, также могут вызвать проблемы. Чтобы исправить это, нажмите Win + R → введите devmgmt.msc → нажмите Enter. Разверните Сетевые адаптеры → щелкните правой кнопкой мыши виртуальный адаптер Ethernet → отключите его.
Отключите брандмауэр и антивирус
Сторонние антивирусы и брандмауэры могут мешать подключению к сети. Это означает, что если вы столкнулись с неопознанными сетевыми ошибками, вам необходимо временно отключить их.
Для этого найдите значок программного обеспечения безопасности на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и отключите. Кроме того, если вы используете программное обеспечение VPN, мы рекомендуем его отключить.
Как только это будет сделано, попробуйте получить доступ к Интернету.
Измените DNS-серверы
Изменение DNS-серверов также помогает решить неопознанные проблемы с сетью Ethernet в Windows 10.
Чтобы изменить DNS-серверы, следуйте инструкциям из статьи: Как использовать пользовательские настройки DNS.
Совет. Наряду с изменением DNS-серверов мы предлагаем обновить IP-адрес, сбросить Winsock, очистить кэш DNS и сбросить TCP/IP.
- Для этого откройте окно командной строки и по очереди введите следующие команды (нажимайте Enter после каждой команды):
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
- netsh int tcp show global
Установите статический IP-адрес
Иногда, когда кабель Ethernet повреждён, вы можете столкнуться с ошибкой неопознанной сети без ошибки доступа в Интернет. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, попробуйте изменить способ подключения на Wi-Fi. Как только это будет сделано, попробуйте установить статический IP-адрес.
- Нажмите Win + X → выберите Сетевые подключения.
- Щелкните правой кнопкой мыши своё сетевое подключение Ethernet/Wi-Fi → выберите Свойства.
- Дважды щелкните Internet Protocol 4.
- Выберите, Использовать следующий IP-адрес:.
- Введите IP-адрес, который используется другими пользователями той же сети или вашим интернет-провайдером → нажмите OK
- Закройте окно и попробуйте подключиться, чтобы проверить исчезли ли проблемы подключения.
Запустите встроенное средство устранения неполадок сети
Для устранения проблем, связанных с сетью, в Windows есть встроенное средство устранения неполадок.
Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
- В окне системного поиска Windows введите поиск и устранение неполадок сети.
- В открывшемся новом окне нажмите Далее.
- Подождите, пока запустится → щёлкните Устранение неполадок моего подключения к Интернету.
- Если обнаружится какая-либо проблема, она будет исправлена автоматически (но это средство, к сожалению, не может решить всех проблем, поэтому мы и не ставим его на первое место в нашем списке).
Мы надеемся, что с помощью этих решений вы сможете исправить проблему неопознанной сети без доступа в Интернет. Сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев.