Проблема перманентной недоступности серверов DNS (Англ.Domain Name System — система доменных имён.), к сожалению, продолжает упорно существовать в белорусском сегменте всемирной паутины. Сама технология DNS необходима для корректного взаимодействия браузера компьютера и интернет ресурсов с определённым доменным именем и зоной.
Модемы настроены таким образом, что получают автоматически DNS с серверов компании провайдера. Случается, что сервера (или сами ADSL модемы) работают не совсем корректно.
При запуске диагностики неполадок выдаётся сообщение:
- Обнаружена проблема. DNS- сервер не отвечает.
Ситуация выглядит следующим образом.
В системном трее (область уведомлений возле часов): значок сети с восклицательным знаком. При этом деньги на балансе провайдера есть; компьютер (ноутбук) работает нормально. Такая проблема встречается в том числе на популярном ADSL модеме HUAWEI HG532e. Иногда данный девайс начинает корректно работать только после его перезапуска.
При запуске команды ping: виден лишь мигающий курсор.
Для устранения проблемы с DNS:
- проверяем запущена ли служба DNS- клиент на компьютере;
- переходим на публичные DNS от Google.
Проверить службу клиент DNS можно таким образом
На компьютере нажимаем WIN+R (Windows- значок на клавиатуре). В появившемся окошке набираем команду services.msc. Появится полный список служб, находим DNS- клиент. Проверяем тип запуска — Автоматический, Состояние — работает. ОК. Если так и есть идём дальше….нет? Исправляем.
Далее переходим на публичные DNS от Google
Почему лучше использовать Public DNS Google? Они (сервера Google), в отличии от DNS провайдера и глюков модема, работают всегда. Единственное неудобство: при работе с Beltelecom ByFly, если заканчиваются средства на лицевом счёте, не работает переадресация с картинкой «Уважаемый Абонент»:) Но это мы переживём!
Для перехода на Google DNS: Пуск — Панель Управления — Центр Управления сетями и Общим доступом — Изменение параметров адаптера. Выбираем тот адаптер, через который выходим в сеть.
Дело в том, что большинство ноутбуков имеют минимум два адаптера: проводной LAN и беспроводной Wireless LAN. Для того, чтобы избежать ошибки, можно настроить оба соединения одинаково на публичные DNS — хуже не будет. Итак. Затем правой кнопкой мыши по значку адаптера — Свойства — Протокол Интернета версии 4 (TCP/ IPv4) — Свойства. Открываем. В закладке — Общие.
В закладке Использовать следующие адреса DNS- серверов вводим значения:
- в первое поле (предпочитаемый DNS-сервер) — 8.8.8.8
- во второе (альтернативный DNS-сервер) — 8.8.4.4
Жмём ОК и закрываем. Сейчас наш компьютер настроен на получение DNS адресов от сервиса Google.