Один из самых простых и доступных способов подключить ноутбук или компьютер к интернету — это установить в USB порт 4G модем, который предоставляется любым мобильным оператором. Сегодня поговорим конкретно про настройку интернета через 4G модем от Билайн. Разберемся, как подключить модем к компьютеру или ноутбуку и установить связь с сотовой сетью провайдера Beeline.
Установка модема Билайн в USB разъем ноутбука или компьютера
- Если вы купили 4G модем в официальном магазине Билайн, то в него уже скорее всего установлена их фирменная СИМ-карта с мобильным тарифом интернета. Поэтому для подключения его к ноутбуку или компьютеру достаточно просто вставить устройство в свободный USB разъем на корпусе
- После этого в течение нескольких секунд произойдет автоматическая установка драйверов и программного обеспечения для работы 4G модема в сотовой сети Beeline.
Подключение ноутбука к интернету через USB модем Beeline
Если этого не произошло в автоматическом режиме, то необходимо открыть в Windows раздел «Компьютер» и войти в диск, который называется «CD-дисковод Beeline»
Откроется папка с файлами, в которой нам надо дважды кликнуть на «setup.exe». Запустится мастер установки. Здесь все просто — принимаем лицензионное соглашение
- Выбираем диск для установки программного обеспечения модема
- Добавляем значки в панель запуска и на рабочий стол Windows и ждем, пока программа завершит работу
- После этого нужно запустить установленную утилиту на компьютере или ноутбуке
Настройка сети 4G для Beeline на модеме
- Дополнительно никаких настроек вводить не нужно, так как все данные для авторизации в сети уже вшиты в USB модем.
- Мы их можем посмотреть в разделе «Настройки — Информация о модеме».
Кстати, если вы захотите сменить провайдера, то впоследствии можно будет прошить этот модем под симки любого оператора.
Если этих значений нет, то необходимо указать их вручную:
- Профиль: beeline
- Номер дозвона: *99#
- APN: internet.beeline.ru
- Имя: Beeline
- Пароль: beeline
Однако, чтобы приступить к работе в интернете, в отличие от 4G модема МТС одно действие все же необходимо будет сделать — активировать баланс счета. При покупке тарифного плана вы внесли определенную сумму, которая будет записана на ваш аккаунт и которую можно будет потратить на услуги мобильного интернета.
- Если всплывающего окна не появилось, то открываем меню «Управление счетом — Активация стартового баланса». И жмем на кнопку «Активировать»
Далее заходим в рубрику «Подключение» и жмем на «Подключить», чтобы активировать интернет на USB модеме. После этого компьютер или ноутбук смогут выходить во всемирную сеть. Контролировать потребляемый мобильный трафик можно на странице «Статистика»
Дополнительные настройки 4G модема Beeline для Windows
На этом можно было бы остановиться, но есть еще одна полезная настройка, которая стабилизирует прием сигнала и улучшит качество связи. Это выбор постоянного режима сети модема — находится он в меню «Настройки — Настройки сети».
Здесь лучше всего поставить флажок на «Только 4G» или «Только 3G» — смотря какой из стандартов в вашем местоположении лучше принимает. Иначе компьютер будет метаться между ними, и скорость интернета постоянно будет скакать
Видео
Пошаговая инструкция по установке USB модема в ноутбук и ПК
- Открыть крышку модема и вставить в Слот SIM карту Билайн
- Подключить 4G модем в разъём USB на компьютере или ноутбуке
- Дождаться запуска или запустить вручную приложение для установки драйверов на модем и ПО Beeline для управления подключением к интернету на Windows
Настройка 3G и 4G модема Билайн: на компьютере с Windows 10, ручные настройки
Все преимущества беспроводной сотовой связи можно ощутить не только на мобильных телефонах, но и на ноутбуках или портативных компьютерах.
Возможно это благодаря модемам, которые способны предоставить доступ в глобальную сеть по дороге на работу, в метро и даже на природе. Необходимо лишь правильно настроить сетевое устройство и подготовить его к работе.
В этом материале будет рассказано, что собой представляет настройка USB-модема в Windows 10, как заставить работать 4G-модем и многое другое.
Подготовка устройства к работе
Настройка 3G-модема «Билайн» невозможна без предварительных мер по подготовке девайса к работе. В первую очередь нужно открыть заднюю крышку и установить сим-карту соответствующей компании в специальный картридер. Далее следует надежно закрыть ее с характерным звуком щелчка. Для вставки снимают защитный колпачок и вставляют устройство USB-портом в разъем на портативном компьютере.
Первое подключение модема «Билайн»
Общая инструкция такова:
- Включить компьютер.
- Подключить девайс к разъему «ЮСБ».
- Дождаться распознавания устройства.
- Начать установку компонентов автоматически или выбрать исполняемый файл из папки модема.
- Следовать инструкции установщика на экране.
- После окончания процедуры выйти из программы и войти в приложение через ярлык.
Устройство 4G
Как выбрать тариф для подключения интернета Beeline к компьютеру
Конфигурирование устройства LTE должно производиться только в соответствии с инструкцией, которая приведена выше. Если человеку нужно перейти в данные установки, то следует:
- Запустить свой профиль подключения.
- Выбрать значок «Настройки».
- Ввести логин и пароль для входа.
- Изменить любые доступные параметры.
Важно! Работа с сетями LTE, к сожалению, не всегда характеризуется высокоскоростным доступом. Объясняют это тем, что в регионе плохое покрытие или слишком загруженная сеть.
Устройство 3G
Для конфигурирования устройства, работающего на стандарте 3G, следует придерживаться такой поэтапной инструкции:
- Запустить приложение.
- Перейти в его параметры и выбрать раздел «Настройки сети».
- Найти параметр «Выбор режима сети» и установить его как «Автоматический».
- Изменить также конфигурацию «Приоритет выбора» на «3G».
Как активировать доступ к интернету
Как выбрать Wifi роутер с поддержкой 4G интернета для Beeline
Для активации доступа к глобальной сети в общем случае нужно:
- Вынуть модем из коробки.
- Снять с него защитный колпачок и вставить в слот сим-карту.
- Закрепить держатель.
- Подключить девайс в USB-порт ноутбука или смартфона.
- Дождаться определения устройства и запуска его установщика.
- Установить ПО на компьютер и войти в него через ярлык на рабочем столе.
- Активировать стартовый баланс и начать пользоваться сетью.
Установка софта и драйверов
Если модем или роутер приобретается в официальном центре оператора «Билайн», то нужно сразу же попросить консультанта подключить сим-карту к одной из опций, предоставляющих интернет. После того, как договора подписаны, а все платежи внесены, нужно идти домой для настройки на своем ноутбуке.
Как настроить Wifi роутер для домашнего интернета Beeline: инструкция
Для настройки необходимо включить ПК, дать ему время для вхождения в рабочий режим, вставить симку в девайс и подсоединить устройство к одному из свободных и рабочих портов USB. Далее просто нужно ожидать завершения установки.
Важно! Если автоматический запуск установки не стартует, то следует перейти в папку модема и найти там установочный файл или документ AutoRun и дважды кликнуть по нему. Кроме этих файлов, никаких драйверов не требуется.
Настройка софта
В процессе того, как программа будет устанавливать свои данные, будут созданы базовые профили «Билайн» и настройки для доступа к ним. Если перейти в конфигурации, то можно обнаружить такие пункты:
- Имя профиля – Beeline Internet;
- Точка доступа – internet.beeline.ru;
- Номер дозвона — *99#;
- Логин и пароль – beeline.
Важно! Если есть желание, то можно создать профили под использование других сим-карт. Возможно это только в том случае, если маршрутизатор был разлочен, или его прошивка была изменена на другую.
Как зайти в настройки
Перейти в параметры модема от «Билайн» очень просто:
- Запускают программу через ее ярлычок.
- Выбирают свой профиль подключения.
- Нажимают на иконку параметров.
- Находят раздел с теми настройками, которые нужно изменить.
Настраиваемся на максимальную скорость
Бывает так, что даже 4G-интернет работает медленно. Часто это связано с настройками модема. Не все знают, что сотовые телефоны и модемы настраиваются на поиск наиболее сильных частот (2G GSM и 3G). Это и вызывает значительное понижение скорости, увеличивая стабильность соединения.
Важно! Чтобы исправить эту ситуацию, нужно отключиться от сети, перейти в настройки программы и установить галочку напротив параметра «Только WCDMA». Далее просто подключаются к сети LTE, а модем не переходит с нее на другие стандарты.
Ручная настройка мобильного 3G-интернета «Билайн»
Если по каким-то причинам автоматические настройки при регистрации в сети не были получены, то их нужно внести самостоятельно. Для этого переходят в раздел параметров и выбирают подраздел «Информация о модеме». Далее нужно просто выбрать текущий профиль и отредактировать его, вписав такие значения:
- Имя пользователя: beeline
- Пароль: beeline
- APN: internet.beeline.ru
- Адрес сервера DNS – получать автоматически.
Дополнительная настройка USB-модема «Билайн»
Дополнительные конфигурации позволяют значительно облегчить себе жизнь. Для этого снова переходят в раздел конфигураций, в подраздел «Информация». В этот раз изменять нужно «Настройки доступа». Сперва нужно выбрать свой профиль, а затем выбрать «Настройки автозапуска». Здесь можно разрешить автозапуск программы с ОС и сконфигурировать сворачивание окна при подключении к интернету.
Важно! Далее есть раздел «Настройка сети», в котором также можно указать, какая сеть будет в приоритете на запуск и использование. Это полезно, если интернет часто «прыгает».
Особенности подключения и настройки в «Виндовс 10»
Многие являются обладателями ПК под управлением новых ОС и интересуются, как установить модем на «Виндовс 10». Стоит сказать, что подключение и настройка модемов не зависят от типа операционной системы персонального компьютера.
На этапе подготовки устройства человек вообще не взаимодействует с ПК, а потом лишь выполняет пошаговые инструкции по установке всех необходимых компонентов. То есть с Windows 10 проблем не должно возникнуть никаких, как и с «семеркой».
Некоторые ошибки могут проявляться на старых ОС по типу Windows XP или 95.
Можно ли использовать USB-модем от «Билайн» за пределами дома
Модемы любого оператора, включая «Билайн», можно использовать в значительном отдалении от дома, как и мобильный телефон. Устройства подобного плана специально придуманы, чтобы давать возможность людям выходить в сеть не только дома, но и на работе или даже на природе. Все ограничения здесь ложатся на зону покрытия, подключенный тариф или характеристики прибора.
Обновление
Для обновления модема от «Билайна» необходимо найти его производителя и модель. После того, как это стало известно, следует найти последние версии прошивки на официальном сайте или на специализированных форумах. Никаких файлов переносить в процессе не придется.
Важно! Для установки нужно лишь запустить установочный пакет из скачанного архива и следовать инструкциям. Модем обязательно должен быть подключен к компьютеру во время проведения обновления.
Внешняя антенна
Часто современные модели поддерживают подключение дополнительных антенн. Они позволяют повысить скорость интернета, качество подключения и стабильность сети. Устройства от Билайна не исключение. Достаточно подыскать подходящий прибор и установить его на соответствующее место на корпусе.
С какими проблемами может столкнуться пользователь
Не все бывает так гладко при настройке модема «Билайн». Пользователям приходится сталкиваться с рядом трудностей, которые достаточно просто решить:
- Уведомление с текстом «Ошибка при подключении ( решение ).
- Компьютер не будет определять устройство.
- Антивирус будет блокировать содержимое установщика.
- Операционная система даст сбой, и ее необходимо будет перезагрузить.
Таким образом, здесь было достаточно подробно рассказано, как настраивать модемы «Билайна», выполнять их обновление и сброс. Иногда приложение для управления модемом может не запускаться и открытие его затруднительно. Чтобы это исправить, следует обратиться в центр поддержки или обновить прошивку устройства.
Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
USB-модем: технические вопросы
Подключить модем «Билайн» к ноутбуку или ПК несложно, но в зависимости от модели модема интерфейс управления может быть различным.
Если у вас «3G Модем E3131»
Чтобы включить модем и начать с ним работать, интерфейс нужно установить на компьютер. Подробнее смотрите в «обучающем видео».
- Если у вас «3G Модем MF667»
- Для работы с данным модемом существует два варианта установки интерфейса, в зависимости от модели:
- Используя специальную программу, подробнее смотрите «обучающее видео».
Используя веб-приложение, реализованное в веб-браузере. Подробнее в инструкции ниже.
- 1. При первом подключении устройства к компьютеру, диалоговое окно системы предложит вам произвести «Активацию стартового баланса».
- 2. После «Активации стартового баланса», вы попадете в раздел меню «Услуги».
- 3. Далее вам следует перейти в «Основное меню». Для этого нажмите кнопку «Назад» в верхнем левом углу веб-интерфейса.
- 4. Далее вы окажитесь в «Основном меню».
- 5. Чтобы установить соединение с интернетом, необходимо нажать на соответствующий блок в «Основном меню».Внимание! Данный блок расположен в верхней части середины страницы.
- 6. После нажатия появится диалоговое сообщение «Успешно» и изменится визуальное наполнение блока, что свидетельствует о том, что настройка завершена.
Поздравляем, вы смогли сами подключить интернет «Билайн» к вашему компьютеру!
Вы можете воспользоваться помощником по USB-модемам «Билайн».
Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:
- Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем.
- Соедините модем с любым USB-разъемом компьютера.
- После этого в течение 30 секунд автоматически запустится программа установки ПО «USB-модем билайн». Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки вручную как описано в инструкции.
- После установки программы нажмите на значок программы «USB-модем билайн», который появится среди остальных значков на рабочем столе компьютера.
- Программа попросит вас активировать стартовый баланс. После активации стартового баланса ночью, следующей за днем активации стартовой суммы, произойдет списание ежемесячного платежа. До этого момента оплата удаленного соединения будет производиться помегабайтно в соответствии с вашим тарифом.
Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.
Характерными признаками того, что модем не определяется как USB-устройство, могут быть:
- индикатор на модеме не горит,
- не появляется сообщение о новом оборудовании,
- в разделе «Мой компьютер» не определяется новый съемный носитель.
Вероятные причины того, что модем не определяется:
- недостаточное для модема питание на USB-разъеме,
- антивирус закрывает доступ к новому устройству,
- модем неисправен,
- сбой операционной системы.
Существуют такие пути устранения проблемы:
- Переставьте модем в другой USB-разъем (желательно подключать без использования USB-шнура, хаба или в разъемы на задней панели системного блока).
- Проверьте питание (для ноутбуков).
- Временно отключите антивирусную защиту (особенно актуально для Касперского), затем отключите модем и подключите заново.
- Проверьте работу модема на другом компьютере (с целью уточнения источника проблемы – либо модем неисправен, либо компьютер).
- Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).
- Перезагрузите компьютер.
Как подключить модем Билайн к ноутбуку — подробная инструкция
Мобильный интернет, обеспечивающий доступ к данным посредством 3G или 4G модемов, — важное преимущество, позволяющее решать различные задачи в любой точке. Скорость современных устройств крайне высока и даёт все возможности для длительной и стабильной работы.
Однако, программное обеспечение требует детальной настройки. Так же часто случаются ошибки, которые легко устраняются при грамотном подходе.
Как подключить модем Билайн к ноутбуку
Описание устройств и модельный ряд
На сегодняшний день компания «Билайн» предлагает сразу несколько вариантов устройств для потребителей. Самым распространённым является модем ZTE MF 823. Устройство поддерживает любую версию Windows. Модем обеспечивает получение информации со скоростью до 100 Мбит/сек и приём – до 50 Мбит/сек.
Модем ZTE MF 823 является самым распространенным
В корпусе имеется разъём для подключения дополнительной антенны, что заметно улучшает качество связи в отдалённых от городов районах. Основными элементами интернет-модема являются:
- светодиодный индикатор состояния;
- крышка, обеспечивающая защиту USB интерфейса;
- USB разъём;
- слот для установки SIM или USIM карты;
- слот, предназначенный для накопителя формата microSD;
- порт для наружного уловителя сигнала.
Менее популярными продуктами являются:
- ZTE MF 823 D;
Модем Билайн ZTE MF 823 D - ZTE MF 831;
Модель ZTE MF 831 модема Билайн - HUAWEI E 3370 B.
Модем модели HUAWEI E 3370 B
Все описанные устройства обладают способность работать в 3G и 4G сетях. Первые два представителя отличаются друг от друга наличием у ZTE MF 823 D порта для подключения внешнего уловителя сигналов. Средняя скорость получения приёма – до 150 Мбит/сек, передачи – до 50 Мбит/сек.
Компания Huawei первой в мире занялась массовым выпуском внешних устройств, обеспечивающих работу в сети интернет. Позднее за производство модемов взялись другие производители.
HUAWEI E 3370 B имеет разъём для установки накопительного устройства (microSD), ёмкостью до 128 GB. Максимальная скорость работы с данными: 100 мегабит/сек – приём и 50 мегабит/сек – передача информации.
Системные требования
Линейка модемов от компании «Билайн» обладает низкими техническими требованиями к персональным компьютерам, ноутбукам и прочим устройствам.
Перед покупкой модема от компании «Билайн» необходимо изучить их технические требования к подключаемым устройствам
К их числу относят:
- Скорость работы центрального процессора не ниже 1 ГГц.
- Объём ОЗУ: минимальный – 512 Мбайт, желательный – от 1 Гбайт.
- Операционная система Windows 10, XP, Vista, 7. Разрядность – 35 или 64 бита. Так же предусмотрена поддержка Apple Mac Os X версии не ниже 10,5.
- Наличие порта USB в корпусе.
- Разрешение экрана не ниже, чем 800 на 600 пикселей.
- Наличие предустановленного Service Pack 1 версии для Windows 7, 2 версии – для Windows Vista, 3 версии – для Windows XP.
- Наличие свободного места на жёстком диске (от 30 Мбайт).
Подготовка модема к работе и настройка
Первым делом необходимо вставить карту SIM или USIM в модем. В отдельных моделях она может быть уже установлена.
Дальнейшая схема подключения различных технических устройств не имеет принципиальных различий. Этапы действий можно представить следующим образом:
- Вставить модем в USB разъём. Сразу после этого начинается автоматический запуск и последующая установка.
Вставляем модем в USB разъём ноутбука
На заметку! Если подобных действий не происходит – следует перейти к следующему варианту (ручной настройке).
- Открыть вкладку «Мой компьютер», расположенную на рабочем экране или в меню «Пуск».
Открываем вкладку «Мой компьютер», расположенную в меню «Пуск»
- В списке установленных дисков выбрать «Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши.
Выбираем «Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши
- Найти файл, который имеет расширение .exe (последние 4 буквы названия) и запустить его.
Запускаем двойным левым щелчком мышки файл с расширением .exe
- Следуя диалоговым подсказкам мастера произвести установку программного обеспечения на компьютер. Потребуется лишь нажимать кнопки «ОК» и «Далее».
Нажимаем «ОК»
Нажимаем «Далее»
- Отметить пункт о принятии соглашения, нажать «Далее».
Отмечаем пункт о принятии лицензионного соглашения, жмем «Далее»
- Жмите «Далее» и ожидайте завершения установки.
Жмем «Далее»
Ожидаем завершения установки
- В завершающем окне проверьте галочки на опциях, по желанию снимите с некоторых пунктов или отметьте, нажмите «Далее».
Проверяем галочки на пунктах, по желанию снимаем или отмечаем, жмем «Далее»
- После окончания процесса установки на главном экране и в блоке «Пуск» появятся ярлыки с логотипом компании «Билайн». Необходимо запустить данный значок (двойной щелчок левой кнопки мыши).
Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши
Главное меню «USB-модем «Билайн»
- При первом запуске нужно перейти во вкладку «Управление счётом» (номер 2 на рисунке ниже).
Переходим во вкладку «Управление счётом»
- Нажать раздел «Активация стартового баланса». Кликнуть по «Активация».
Нажимаем раздел «Активация стартового баланса», затем кликаем по «Активация»
- Программа некоторое время начнёт обрабатывать запрос, в конце процедуры появится уведомление об успешном завершении активации стартового объёма средств.
- Перейти во вкладку «Подключение» (номер 1). Нажать кнопку «Подключить». В течение нескольких секунд произойдёт настройка и установление соединения между компьютером и удалённым сервером. Интернет станет доступным.
Переходим во вкладку «Подключение», нажимаем «Подключить»
Самостоятельная настройка
Ошибки и сбои могут наблюдаться на любом уровне работы программного обеспечения. Если по различным причинам не удаётся установить связь с интернетом, следует внести параметры настроек ручным способом. Алгоритм следующий:
- Запустить значок «Билайн», расположенный на рабочем столе или в меню «Пуск».
Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши
- Открыть раздел «Настройки».
Открываем раздел «Настройки»
- Следовать в блок «Информация о модеме». Она располагается в правой колонке.
Кликаем по блоку «Информация о модеме»
- Перейти в подраздел «Настройка доступа».
Переходим в подраздел «Настройка доступа»
- В данном окне может быть представлено несколько профилей (чаще всего – 1). Нужно выбрать интересующий и нажать «Просмотреть».
Выбираем интересующий профиль, нажимаем «Просмотреть»
- Отобразится окно с настройками, в которых должны быть представлены следующие данные. Имя: beeline1. Пароль: beeline2. APN: internet.beeline.ru. В разделе «Адрес ресурса DNS» обязательно выбрать режим автоматического получения. Ваш и личные логин и пароль могут отличаться от представленного примера. Нажать кнопку «Сохранить». Результаты успешно будут изменены в течение 1-2 секунд.
Вводим необходимые данные, отмечаем пункт об автоматическом получении адреса DNS-сервера, нажимаем «Сохранить»
- Открыть раздел «Подключение», выбрать профиль и произвести подключение интернета.
Переходим во вкладку «Подключение», нажимаем «Подключить»
На заметку! В норме после всех проведённых манипуляция услуги компании должны быть доступны в полном объёме. Если наблюдаются ошибки – проверьте правильность всех шагов!
Дополнительная настройка USB модема
Для более комфортного пользования интернетом следует уделить несколько минут личного времени для дополнительной настройки:
- Перейти в раздел «Настройки», затем «Информация» и «Настройки доступа».
Переходим в раздел «Настройки», затем «Информация» и «Настройки доступа»
- Добавить профиль, который постоянно используется, в режим «Установить по умолчанию».
Выбираем режим «Установить по умолчанию»
- Зайти в раздел «Настройки автозапуска». Поставить галочки в первых двух пунктах. Это обеспечит автоматическое установление соединения и закрытие программы-установщика в фоновом режиме.
Заходим в раздел «Настройки автозапуска», ставим галочки в первых двух пунктах, нажимаем «Сохранить»
- Перейти в раздел «Настройка сети». Тут необходимо указать тип сети, которая будет являться приоритетной. В идеале это 3G или 4G, однако при низком балансе (на тарифицируемых планах) или нахождении за границей или вне домашнего региона требуется низкая скорость передачи данных по протоколу GPRS. Тогда ставится галочка в ячейке «GSM». Подтвердите настройки щелчком по кнопке «Сохранить».
Переходим в раздел «Настройка сети», отмечаем подходящую сеть, нажимаем «Сохранить»
Отслеживать такие данные, как время в сети и объём использованного трафика, можно в разделе «Статистика». Раздел крайне актуален для пользователей, чья плата за услуги устанавливается согласно переданным данным.
В разделе «Статистика» отслеживаем данные такие, как время в сети и объём использованного трафика
Видео — Как подключить модем Билайн к ноутбуку
Возможные проблемы при подключении и варианты решения
Ниже представлены самые частые ошибки пользователей, приводящие к неполадкам в работе с сетью «Билайн». Отдельные проблемы могут решаться за несколько шагов, другие – представлять значительные сложности.
Отсутствие работы сразу после подключения
При данной ошибке нужно проверить корректность подключения устройства в USB порт и внимательно изучить настройки. При отсутствии соединения между модемом и ПК он не будет отображаться в списке подключённых устройств. Нужно вынуть аппарат и повторно вставить его в разъём.
Если ноутбук не видит модем, пробуем подключить модем к другому USB-порту ноутбука
Еще один вариант – отсутствие настройки устройства или сбой ПО. С целью разрешения ситуации нужно проверить все параметры настроек, которые подробно описаны выше в шагах по настройке основных параметров модема.
Модем перестал функционировать после корректной работы
Причин может быть несколько:
- Изменение настроек. Наблюдается при частой перестановке модема между разными ПК.
- Отсутствие внесения абонентской платы и ограничение доступа к сети.
- Технические неполадки со стороны компании (ремонтные работы, обрыв оптоволокна и т.п.).
Нужно предпринять следующие действия:
- Войти в программу управления интернетом «Билайн» с рабочего стола или из меню «Пуск».
Запускаем значок «USB-модем Билайн» двойным щелчком левой кнопки мыши
- Проверить наличие положительного баланса, перейдя в раздел «Управление счетом». Затем раскрыть вкладку «Мой баланс» в блоке «Мои данные».
Переходим в раздел «Управление счетом»
В блоке «Мои данные» раскрываем вкладку «Мой баланс»
- Оценить корректность настроек (подробно указаны выше).
Если подобные действия не принесли эффекта, нужно обратиться в техническую поддержку, которая работает круглосуточно. Специалиста подробно изучат проблему путём удалённой диагностики и подскажут варианты решения. Телефон компании: 8-800-700-8000.
Технические неполадки со стороны оборудования пользователя
В роли причинного фактора могут выступать банальные физические факторы:
- некорректная работа USB порта (нужно подключить модем к любому свободному интерфейсу);
- скопление пыли в системном блоке, длительное отсутствие смены термопасты (в результате отключается работа любого блока из группы периферийных устройств);
- нарушение целостности модема (для проверки нужно вставить устройство в порт любого другого компьютера).
Зачастую проблема не представляет серьёзных трудностей. Если вышеописанные действия не помогли – нужно обратиться в службу поддержки клиентов.
Заражение компьютера вирусами
Заражение компьютера вирусами любого происхождения могут блокировать доступ к интернету
Крайне часто после просмотра нежелательных сайтов, активного сёрфинга операционная система заражается вирусами любого происхождения. Они могут не только блокировать доступ к интернету, но и производить незаконные операции (например, DDOS-атаки на банковские сервера с вашего устройства).
Для проверки и очистки рекомендуется скачать любую утилиту от известных производителей противовирусного программного обеспечения (например, Касперский Лаб или Dr.Web).
Интерфейс антивируса Dr.Web
В новых моделях ноутбуков и персональных компьютеров имеется опция восстановления системы.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Ниже описан ряд проблем, с которыми можно столкнуться в процессе пользования. Так же описаны варианты решения.
Использование модема с нескольких точек доступа
Модем «Билайн» может быть подключен к любому устройству, которое расположено в зоне покрытия сети. Единовременно услуги одного аккаунта доступны только 1 ПК.
На экране код ошибки – что он означает?
Ошибка при подключении модема Билайн к компьютеру
Номер ошибкиРасшифровка
| -4 или 4 или 57 | Отсутствие стартового баланса на SIM карте |
| 5 | В антивирусном программном обеспечении включена функция «Антидозвон». Её нужно отключить. Порядок действий определяется индивидуально |
| 619, 628 | Модем работает вне зоны покрытия сети или отсутствует услуга обмена данными на конкретной SIM-карте. Нужно изменить типа подключения на «GSM», или «2G» (подробно описано выше) |
| 718 или 720 | Сбой настроек модема. Требуется выключение и повторное включение компьютера или ноутбука |
| 633, 797 | Модем или другое устройство уже активно работает в сети «Билайн». Нужно заново установить программу, контролирующую работу |
| 678 | Отсутствует связь между ПК и удалёнными серверами. Требуется обращение в службу поддержки |
Как удалить приложение для работы USB-модема «Билайн» с ПК
Порядок действие такой:
- Открыть меню «Пуск» и зайти в раздел «Панель управления».
Открываем меню «Пуск», заходим в раздел «Панель управления»
- Зайти в раздел «Программы и компоненты», предварительно выставив в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки».
В режиме «Просмотр» выставляем «Крупные значки», находим и открываем раздел «Программы и компоненты»
- Найти ярлык «USB модем Билайн», кликнуть по нему правым щелчком мыши, левым щелчком нажать «Удалить».
Кликаем правым щелчком мыши по ярлыку «USB-модем Билайн», левым щелчком нажимаем «Удалить»
Заключение
Можно сделать вывод, что настройка модема «Билайн» не представляет больших трудностей, а любые ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования, легко решаются. Главное – грамотно оценить ситуацию и принять правильные меры.